Электронная очередь и ее преимущества

Для повышения качества обслуживания и наиболее оптимальной организации работы любого предприятия мы настоятельно рекомендуем использовать современные компьютерно-электронные технологии. Экономить время не только ваших клиентов, но и сотрудников сегодня отлично помогает электронная система управления очередью.

Электронная очередь – это грамотно скомбинированное сочетание светодиодных табло, информационных киосков или сенсорных терминалов с операторскими станциями вызова. Система управления электронной очередью – это незаменимый помощник организации работы в:

- банковских учреждениях;
- государственно-общественных организациях;
- медицинских центрах и клиниках. Современная электронная очередь на получение медицинской страховки в севастополе использется для устранения скопления людей у регистратуры и точного определения приема посетителя специалистом.

Автоматизированная система учета и управления очередью позволяет вести ежедневную статистику и анализ посетителей. На их основе производится грамотное планирование дальнейшей работы и распределение нагрузки на сотрудников.

Система управления электронной очередью имеет регистрационную стойку с кнопочной или сенсорной панелью управления. Основная задача — функция выдачи номерных талонов посетителям в определенное окно, отдел или кабинет, дополняется при желании заказчика возможностью получения справочного материала и оценки качества произведенного обслуживания.

Виртуальный или аппаратный операторский пульт предназначен для вызова или перераспределения клиентов организации в соответствии с выстроенным алгоритмом очередности. Операторское табло позволяет продемонстрировать актуальность вызова человека с определенным номерным талоном к рабочему месту сотрудника.

Главное информационное табло может быть выполнено как в виде светодиодного экрана, так и плазменной, жидкокристаллической панели. Диагональ табло не играет роли для определения быстроты работы электронной очереди, и определяется потребностями организации.

Наши услуги

Электронная очередь и ее преимущества